Termini generali e condizioni

1.   Termini di pagamento della prenotazione

Il tuo appartamento è riservato al ricevimento della caparra di prenotazione.

Questo pagamento anticipato deve essere effettuato con carta di credito/debito, paypal o tramite bonifico bancario (contattandoci direttamente).

La tua prenotazione non è confermata fino a quando Barcelonaforrent Apartments non riceve il pagamento anticipato e hai ricevuto l'e-mail di conferma da Barcelonaforrent Apartments.

Questa e-mail di conferma contiene tutti i dettagli della prenotazione, come l'indirizzo dell'appartamento, i dettagli di contatto, il saldo dovuto all'arrivo e altre istruzioni di arrivo e partenza.

 

Per soggiorni superiori a 21 giorni: 30 giorni prima dell'arrivo è necessario versare il saldo dell'affitto, la tassa di soggiorno, il pagamento delle forniture (chiedere se è il caso) e la caparra rimborsabile per danni.

 

Per soggiorni inferiori a 21 giorni: 14 giorni prima dell'arrivo è necessario versare il saldo dell'affitto, la tassa di soggiorno e il deposito cauzionale rimborsabile.

 

Il metodo di pagamento è dettagliato nell'e-mail di conferma della prenotazione.

In determinate circostanze, il pagamento può essere effettuato anche tramite bonifico bancario a condizione che:

 

-      L'importo netto corrispondente viene ricevuto sul nostro conto bancario 1 settimana prima dell'arrivo (l'ospite paga le spese bancarie).

-      Abbiamo confermato la ricezione di tale importo per iscritto.

 

Tassa comunale / Tassa di soggiorno    

La tassa di soggiorno di Barcellona è di € 4,40 a persona per notte, per un massimo di 7 notti. Non è incluso nel prezzo. Sono esenti i minori di 17 anni. Per ulteriori informazioni, vedere il seguente collegamento:

 

https://atc.gencat.cat/es/tributs/ieet/quota-tributaria/

 

 

Tuttavia, non è incluso:

• I servizi aggiuntivi che il cliente può contrarre.

-      pulizia e cambio lenzuola e asciugamani (verifica prezzo e disponibilità)

-      lettino con lenzuola (€ 30/soggiorno)

-      seggiolone (€30/soggiorno)

2.   Cancellazione e modifica delle prenotazioni

 

Tutte le cancellazioni o modifiche devono essere effettuate tramite e-mail inviata a bookings@barcelonaforrent.com

Non si accettano cancellazioni o modifiche telefoniche o con qualsiasi altro mezzo, ma solo via e-mail.

 

Consulta la pagina POLITICHE DI CANCELLAZIONE:

https://www.barcelonaforrent.com/politica-de-canancelacion

 

3.   Pulizia

Disponiamo di un servizio di pulizia al termine del soggiorno obbligatorio per ogni prenotazione. Il prezzo non è compreso nel prezzo dell'appartamento.

Nonostante l'esistenza di questo servizio, il cliente è responsabile della pulizia dell'appartamento, della rimozione dei rifiuti generati (cibo, bottiglie, spazzatura) e della sua riconsegna in condizioni di ragionevole pulizia e ordine.

 

4.   numero di invitati

 

È vietato ospitare nell'appartamento riservato un numero di ospiti superiore a quello dichiarato nella prenotazione. Solo le persone indicate nella prenotazione effettuata dal cliente possono entrare nell'appartamento, a meno che non sia stato raggiunto un accordo alternativo con Barcelonaforrent Apartments.

Il numero dei clienti che usufruiscono dell'appartamento non deve superare il numero assegnato a ciascun appartamento, salvo il caso di bambini di età inferiore ai tre anni.

A seconda dell'appartamento, gli animali domestici sono i benvenuti (consultare Barcelonaforrent Apartments).

5.   Caparra o garanzia

Prima dell'arrivo, gli ospiti sono tenuti a fornire un deposito cauzionale a garanzia dell'appartamento e del suo contenuto per eventuali danni causati. Si prega di notare che accettando i nostri Termini e condizioni, accetti che i danni causati da te o dal tuo accompagnatore saranno detratti dal tuo deposito cauzionale e che sarai anche responsabile per il danno in eccesso.

Sarà richiesto un deposito cauzionale, l'importo dipenderà dall'appartamento prenotato. Questo deposito cauzionale deve essere pagato con carta di credito/debito.

Carta di credito: tutti gli acconti versati con carta di credito verranno rimborsati sulla stessa carta utilizzata per il pagamento effettuato, tra 2 e 5 giorni dalla partenza per l'appartamento, e previa verifica dei danni.

6.   Regole di condotta (generali)

 

-      È vietato fumare in tutti i nostri appartamenti.

-      È assolutamente vietato organizzare feste o ascoltare musica ad alto volume.

-      Mantenere il livello di rumore il più basso possibile sia nelle aree comuni che nell'appartamento dalle 22:00 alle 10:00. Si prega di rispettare i vicini.

La musica ad alto volume e le feste sono severamente vietate. Gli ospiti degli appartamenti Barcelonaforrent devono tenere presente che se c'è musica ad alto volume o una festa in corso e i vicini si lamentano e/o viene chiamata la polizia, verrai avvisato una volta. Se la festa/la musica ad alto volume/i rumori forti non si fermano dopo il nostro avviso, procederemo con una penale o chiederemo di lasciare l'appartamento. Il rumore e le norme di rispetto per gli altri residenti sono dalle 22:00 alle 10:00.

-      Fare buon uso di luce, acqua e gas. Spegni tutte le luci e gli elettrodomestici quando non sono in uso.

Apprezziamo e ci prendiamo cura delle nostre risorse.

-      È obbligatorio portare fuori la spazzatura. Gettalo nei cassonetti/cestini della spazzatura (situati all'esterno dell'edificio).

 

7.   Responsabilità

Né Barcelonaforrent Apartments né il proprietario saranno responsabili per danni diretti o indiretti causati all'appartamento a seguito del suo utilizzo da parte del cliente. Ciò include danni, assicurazioni e perdite dovute a incendio, furto e cattiva condotta.

Barcelonaforrent.com non è responsabile per i tuoi effetti personali dimenticati o smarriti. Si prega di verificare di non aver dimenticato nulla prima di lasciare l'appartamento.

 

Nel caso in cui il cliente non rispetti uno qualsiasi dei suddetti Termini e Condizioni, Barcelonaforrent Apartments si riserva il diritto di chiedere al cliente di lasciare l'appartamento e il cliente in questione non può richiedere alcuna forma di risarcimento.